McAfee LogoFAQs

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania odnośnie subskrypcji i kont użytkowników

View Categories

+
Jak zaktualizować adres e-mail mojego konta McAfee?
+

1. Zaloguj się do swojego konta McAfee. 

2. W górnej części strony konta użytkownika wybierz opcję Moje konto, a następnie Mój profil

3. Na górze sekcji informacji o koncie kliknij pole Aktualizuj

4. Wprowadź nowy adres e-mail i kliknij przycisk Zapisz.
 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij

 

Jak zmienić hasło do mojego konta McAfee?
+

1. Zaloguj się do swojego konta McAfee. 

2. W górnej części strony konta użytkownika wybierz opcję Moje konto, a następnie Mój profil

3. Na górze sekcji informacji o koncie kliknij pole Aktualizuj

4. Wprowadź nowe hasło i kliknij przycisk Zapisz.
 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij

 

Moje konto jest zablokowane. Jak je odblokować?
+

1. W dolnej części dowolnej strony witryny McAfee kliknij opcję Uzyskaj pomoc

2. W sekcji obsługi klienta kliknij przycisk Przejdź do Obsługi klienta

3. Wybierz opcję czatu, wiadomości e-mail lub rozmowy telefonicznej z przedstawicielem Obsługi klienta i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij

 

Jak aktualizować moje dane płatności?
+

1. Zaloguj się do swojego konta McAfee. 


2. W górnej części strony konta użytkownika wybierz opcję Moje konto, a następnie Mój profil

3. Na górze sekcji informacji o sposobie płatności kliknij pole Aktualizuj. Wprowadź dane nowej karty kredytowej oraz adres rozliczeniowy i kliknij przycisk Zapisz.

 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij

 

Jak włączyć lub wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji?
+

1. Zaloguj się do swojego konta McAfee. 

2. W górnej części strony konta użytkownika kliknij opcję Moje konto, a następnie Ustawienia automatycznego odnawiania subskrypcji

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby włączyć lub wyłączyć funkcję automatycznego odnawiania subskrypcji.
 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij

 

Moja subskrypcja wygasła. Jak ją odnowić?
+

1. Log in to your McAfee account.

2. At the top of your My Account page, select My Account, and then click Subscriptions.

3. Click All expired to see your expired subscriptions. Or click View active to see your subscriptions that have not yet expired.

4. Look for the subscription you want to renew and click Renew.
 

1. Zaloguj się do swojego konta McAfee. 

2. W górnej części strony konta użytkownika wybierz opcję Moje konto, a następnie Subskrypcje

3. Kliknij pole Wszystkie wygasłe, aby wyświetlić swoje nieodnowione subskrypcje. Lub kliknij pole Zobacz aktywne, aby wyświetlić subskrypcje, które jeszcze nie wygasły. 

4. Znajdź subskrypcję, którą chcesz odnowić i kliknij przycisk Odnów.
 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij

 

Kupiłem coś przez przypadek. Jak otrzymać zwrot pieniędzy?
+

1. Zaloguj się do swojego konta McAfee. 

2. W dolnej części strony konta użytkownika kliknij opcję Uzyskaj pomoc

3. W sekcji obsługi klienta kliknij przycisk Przejdź do Obsługi klienta

4. Wybierz opcję czatu, wiadomości e-mail lub rozmowy telefonicznej z przedstawicielem Obsługi klienta i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uwaga: Żądanie zwrotu kosztów musi zostać złożone w ciągu 30 dni od dnia zakupu produktu firmy McAfee.

 

Więcej informacji · Zaloguj się i rozpocznij